プライバシーポリシー

1. 収集する情報

  • ユーザー名、メールアドレス、プロフィール画像その他ユーザーが登録する情報
  • ログイン、認証、セッション維持、アカウント識別のために必要な情報
  • 収益、配達件数、配達詳細、稼働開始・終了時刻、月間目標等の入力データ
  • ルート情報、位置情報、オンライン時間等の稼働記録
  • OCR により解析されたテキスト、案件分析結果、画面分析に必要な付随情報
  • 通知受信用識別子、サブスクリプション状態、購入情報に関する識別情報
  • 利用端末、OS、アクセス日時、IP アドレス、障害ログ、エラー情報等の利用情報
  • RevenueCat、OneSignal、地図 SDK、OCR ライブラリ等の外部サービス連携に伴い取得される情報

2. 情報の利用目的

  • フードデリバリーアシスタントの提供、維持、改善のため
  • 収益管理、稼働記録、ルート表示、案件分析、統計表示のため
  • アカウント認証、セッション管理、購入状態確認のため
  • ユーザーからのお問い合わせへの対応のため
  • 不正利用の防止、セキュリティの確保、障害対応のため
  • 重要なお知らせ、機能変更、規約変更等の案内のため
  • 利用状況を分析し、機能改善や品質向上に役立てるため

3. 稼働データおよびルート情報の取り扱い

ユーザーが入力または送信した収益情報、配達情報、ルート情報、位置情報、OCR 結果等は、本サービス上での表示、保存、同期、分析、機能改善のために利用されます。Pro 機能においては、ルート情報等がサーバーへ同期され、同一アカウントの別端末から参照できる場合があります。

4. 画面分析機能に関する情報

本サービスは、ユーザーの許可に基づき、画面収録、OCR 解析、案件判定、通知表示、オーバーレイ表示等を行う場合があります。案件分析機能においてサーバーへ送信される OCR テキストについては、住所その他の個人情報につながり得る情報を、必要に応じて置換、要約または伏せた上で取り扱います。また、案件分析機能では、位置情報が取得できた場合に、プライバシー保護のため一定範囲で補正またはぼかしを加えた位置情報を送信する場合があります。これらの分析済み案件情報の収集は、今後提供予定の単価分析、傾向分析その他の機能開発および精度向上の準備段階として行われる場合があります。

5. 配達詳細データの収集方法

本サービスでは、配達詳細データを配達サービスごとに異なる方法で取り扱います。

  • Uber に関する配達詳細データは、主としてユーザーの端末内で取得・処理されます。
  • 出前館に関する配達詳細データは、ユーザーが選択した PDF ファイルをサーバーへアップロードし、サーバー側で解析します。
  • その他の配達サービスに関する配達詳細データは、ユーザーが手動で入力する方式を基本としており、当該入力に付随する通常の保存処理を除き、サーバー側で特別な解析処理を行わない。

6. サーバーへの保存と利用

本サービスにおいて取り扱うデータの多くは、機能提供、同期、分析、履歴管理、機能改善等のため、サーバー側に保存されます。一部のローカル処理専用データ等を除き、保存されたデータは、原則として当該データに紐づくアカウントからのみ閲覧または利用できるよう管理され、第三者が通常閲覧できるものではありません。

保存されたデータは、本サービスの現在の機能提供に加え、今後の機能開発、分析機能、精度改善、統計処理その他これらに関連する目的で利用される場合があります。ただし、法令に基づく場合または本ポリシーに定める場合を除き、第三者へ自由に公開または提供するものではありません。

7. 情報の共有

本サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者へ提供しません。

  • ユーザー本人の同意がある場合
  • サービス提供に必要な業務委託先、インフラ提供事業者等へ必要な範囲で共有する場合
  • 法令に基づき開示が求められた場合
  • 本サービスまたは第三者の権利、財産、安全を保護する必要がある場合

8. Cookie・類似技術

本サービスでは、ログイン状態の保持、利便性向上、利用状況の把握のために、Cookie やこれに類する技術を使用する場合があります。

9. 利用する外部サービス等

本サービスは、通知配信、サブスクリプション管理、地図表示、OCR 解析その他のために、OneSignal、RevenueCat、MapLibre、ML Kit、Google Mobile Ads 等の外部サービスまたは SDK を利用する場合があります。これらの外部サービスにおける情報の取り扱いについては、それぞれの提供者が定めるポリシーに従います。

10. 情報の管理

本サービスは、取得した情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的な範囲で安全管理措置を講じます。ただし、インターネット通信やシステムの性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

11. 保存期間および削除

本サービスは、利用目的の達成に必要な期間、取得した情報を保存します。アカウント削除その他の手続により削除の対象となる情報は、法令上または運営上保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に削除または匿名化されます。

12. ユーザーの権利

ユーザーは、自己に関する情報について、法令の定める範囲で開示、訂正、削除等を求めることができます。対応をご希望の場合は、本サービスが定める方法でお問い合わせください。

13. プライバシーポリシーの変更

本サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点または別途定める時点から効力を生じます。

附則

2026年06月12日 制定